Carta della Mobilità

Condizioni di Viaggio

Condizioni di viaggio_agg. 2019

In bici sul tram_Norme per i viaggiatori

NORME PER I VIAGGIATORI - EMERGENZA COVID 19

In conformità alle disposizioni sul distanziamento fisico indicate nel Decreto della Presidenza del Consiglio dei Ministri emanato il 7 settembre 2020, TEB comunica che non è consentito il trasporto di biciclette a bordo dei tram fino al termine dell’emergenza sanitaria.

La collaborazione consapevole e responsabile di ogni passeggero, attraverso il rispetto delle norme di salute pubblica e delle nuove regole per usare il trasporto, è fondamentale per garantire a tutti un viaggio in sicurezza.

Per accedere ai servizi di trasporto pubblico ATB e TEB i passeggeri devono attenersi alle indicazioni sui comportamenti di viaggio in conformità alle disposizioni sul distanziamento fisico indicate dalle Autorità.

Leggi le disposizioni di viaggio ATB e TEB relative all'emergenza sanitaria Covid 19 (in riferimento al DPCM 7 settembre 2020)

Customer Satisfaction

Customer satisfaction 2014

Customer satisfaction 2015

Customer satisfaction 2016

Customer satisfaction 2017

Customer satisfaction 2018

Customer satisfaction 2019

A seguito dell'emergenza Covid-19 l'indagine di customer satisfaction per l'anno 2020 non è stata effettuata